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運(yùn)營(yíng)是一個(gè)很大的職類(lèi)，而在這個(gè)大職類(lèi)下，一般可以細(xì)分為四大運(yùn)營(yíng)，分別是：內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)。今天小編將會(huì)為大家分享這四類(lèi)運(yùn)營(yíng)的區(qū)別以及所對(duì)應(yīng)的要求是什么，希望能夠?yàn)閷?duì)運(yùn)營(yíng)感興趣的小伙伴們帶來(lái)幫助。

一. 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)在運(yùn)營(yíng)行業(yè)中是占比重非常大的一個(gè)分支，總的來(lái)說(shuō)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是通過(guò)內(nèi)容的生產(chǎn)和搭建，與用戶(hù)建立良性的循環(huán)。

為了達(dá)成這一目的，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者需要?jiǎng)?chuàng)造，整理和發(fā)布內(nèi)容來(lái)充實(shí)內(nèi)容的數(shù)量，提高瀏覽量，以及增加與粉絲的互動(dòng)。

內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，這是一種運(yùn)營(yíng)手段，也是一種職能分工。而隨著互聯(lián)網(wǎng)工作性質(zhì)的細(xì)分，在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)中，早已不單單是簡(jiǎn)單的編輯工作，一般來(lái)說(shuō)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)分為兩大類(lèi)：

內(nèi)容平臺(tái)類(lèi)& 內(nèi)容生產(chǎn)類(lèi)

A. 內(nèi)容平臺(tái)類(lèi)運(yùn)營(yíng)

作為一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，創(chuàng)作內(nèi)容不是最優(yōu)先考慮的事情，而是如何在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上做出用戶(hù)更喜歡的內(nèi)容，如何將現(xiàn)有的內(nèi)容讓用戶(hù)更容易，高頻次的消費(fèi)。

甚至讓用戶(hù)在看你內(nèi)容的時(shí)候，愿意主動(dòng)幫你傳播，并且自主的貢獻(xiàn)內(nèi)容。典型的公司例如：微博，今日頭條，抖音，騰訊新聞，小紅書(shū)等

從以下BOSS直聘上在招的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的崗位描述中，可以很清楚的看出來(lái)，創(chuàng)作內(nèi)容不是工作的重點(diǎn)，而是如何將已經(jīng)成型的內(nèi)容更好的推送給用戶(hù)，并且不斷的優(yōu)化這種模式。

 

B. 內(nèi)容生產(chǎn)類(lèi)運(yùn)營(yíng)

除了平臺(tái)類(lèi)型內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，另外一種比較常見(jiàn)的就是內(nèi)容生產(chǎn)類(lèi)運(yùn)營(yíng)。

與平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)不同的是，內(nèi)容生產(chǎn)類(lèi)運(yùn)營(yíng)的最主要工作，就是產(chǎn)出高質(zhì)量的內(nèi)容。工作中會(huì)思考內(nèi)容如何組織和展示，怎樣才能寫(xiě)出10W+，怎樣能通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶(hù)的關(guān)注，達(dá)到產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的效果。

典型的公司：英國(guó)那些事兒，北美留學(xué)生日?qǐng)?bào)等。

以下的內(nèi)容生產(chǎn)類(lèi)招聘描述中，可以很明顯的感到與平臺(tái)類(lèi)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的不同。

 

無(wú)論你選擇的崗位是內(nèi)容平臺(tái)類(lèi)崗位還是內(nèi)容生產(chǎn)類(lèi)崗位，其本質(zhì)都是建立在內(nèi)容的基礎(chǔ)之上的。

當(dāng)你在找工作的時(shí)候，只要是對(duì)內(nèi)容方面感興趣，無(wú)論是去內(nèi)容平臺(tái)運(yùn)營(yíng)還是成為一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)者，都是非常好的選擇。

二. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的定義其實(shí)是非常廣的，因?yàn)楦骷耶a(chǎn)品模式不盡相同，所以運(yùn)營(yíng)的方式也是五花八門(mén)的，但這也恰恰是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的精髓所在。

因?yàn)楫a(chǎn)品運(yùn)營(yíng)就是通過(guò)各式各樣的運(yùn)營(yíng)方法（例如：微信公眾號(hào)手機(jī)端展示方式的改版），去提高自己產(chǎn)品的核心數(shù)據(jù)指標(biāo) (例如注冊(cè)人數(shù)，用戶(hù)訪問(wèn)頻次、轉(zhuǎn)化率等)。

所以不難理解，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)屬于一個(gè)需要很強(qiáng)綜合能力的崗位。想成為一個(gè)好的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，不但需要熟悉產(chǎn)品，也需要熟悉各種運(yùn)營(yíng)方法，要會(huì)進(jìn)行用戶(hù)研究，以及很強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力。

而產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的典型公司也比較多：騰訊，阿里，百度等都是有各種產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的崗位。

下面關(guān)于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的工作描述，非常典型的說(shuō)明了產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)崗，究竟是在干嘛。

 

所以從以上的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)崗位要求中，就不難看出對(duì)于一名想要成為產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的人來(lái)說(shuō)，需要有很強(qiáng)的邏輯，以及分析能力。

根據(jù)各種數(shù)據(jù)，以及反饋去推進(jìn)以及改進(jìn)產(chǎn)品，從而更好地連接用戶(hù)和產(chǎn)品，完善產(chǎn)品價(jià)值和持續(xù)產(chǎn)生商業(yè)價(jià)值。

如果你喜歡思考問(wèn)題，喜歡邏輯性的挑戰(zhàn)，那么也許產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)就是你可以考慮的方向。

三. 用戶(hù)運(yùn)營(yíng)

如果說(shuō)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)是圍繞著內(nèi)容，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)圍繞著產(chǎn)品，那么用戶(hù)運(yùn)營(yíng)就是圍繞著用戶(hù)，圍繞著人做運(yùn)營(yíng)。

雖然用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的方法也是多種多樣，但核心也是圍繞著用戶(hù)的新增、留存、活躍、傳播等關(guān)鍵指標(biāo)運(yùn)作的。

而用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的工作如果按照步驟拆分，一般可以分為3步：

通過(guò)一些方法，使得用戶(hù)相關(guān)的一些數(shù)據(jù)得到提升，實(shí)際操作層面往往會(huì)更細(xì)致，這就是用戶(hù)運(yùn)營(yíng)所需要做的事情。

以下內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的招聘描述，也證實(shí)了用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的工作要求。

 

而就如之前所講的，如果一個(gè)產(chǎn)品沒(méi)有用戶(hù)，那么這個(gè)產(chǎn)品也僅僅只是個(gè)空殼。而用戶(hù)運(yùn)營(yíng)是最直接接觸用戶(hù)的，最了解用戶(hù)想要什么的人也會(huì)是最能不斷優(yōu)化產(chǎn)品，促進(jìn)迭代的人。

往往一個(gè)好的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)，都是一個(gè)擁有同理心的人，如果你覺(jué)得自己是這樣的人，也許用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的崗位就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

四. 活動(dòng)運(yùn)營(yíng)

通過(guò)活動(dòng)的的形式完成目標(biāo)，是人們對(duì)于活動(dòng)運(yùn)營(yíng)一個(gè)比較寬泛的解讀。

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)也是一個(gè)相對(duì)比較模糊的概念，因?yàn)橥�往在一�?chǎng)活動(dòng)中，需要內(nèi)容，產(chǎn)品，用戶(hù)運(yùn)營(yíng)全部參與進(jìn)來(lái)，因?yàn)檫@三類(lèi)運(yùn)營(yíng)都希望靠著一場(chǎng)活動(dòng)來(lái)提升自己的指標(biāo)。

 

而活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的核心，就是圍繞著策劃，資源，推廣，效果等一系列要素來(lái)推進(jìn)項(xiàng)目，管理現(xiàn)場(chǎng)，以及將活動(dòng)最終落地。

而尤其在互聯(lián)網(wǎng)公司中，舉辦活動(dòng)其實(shí)是諸多運(yùn)營(yíng)手段中的其中一個(gè)，所以很多時(shí)候，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)都是混在其他幾類(lèi)運(yùn)營(yíng)中的。

所以相比起其它三大類(lèi)運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的崗位偏少，所以一旦是專(zhuān)門(mén)標(biāo)注要純活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的工作，就會(huì)有一點(diǎn)全知全能的感覺(jué)。

通過(guò)以下活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的招聘描述，能比較清楚了解活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的全能性。

 

所以也不難看出，在活動(dòng)運(yùn)營(yíng)中，十分看重統(tǒng)籌和推進(jìn)能力。屬于一個(gè)主動(dòng)驅(qū)動(dòng)性比較強(qiáng)的崗位，想要從事活動(dòng)運(yùn)營(yíng)也需要熟練掌握某些運(yùn)營(yíng)的手段。

四類(lèi)崗位的區(qū)別與聯(lián)系

那么在看完這4大運(yùn)營(yíng)類(lèi)型后，咱們所講的產(chǎn)品、內(nèi)容、用戶(hù)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)分別是解決了什么樣的問(wèn)題，以及他們之間都有什么樣的聯(lián)系呢？

無(wú)論是哪種運(yùn)營(yíng)，其目標(biāo)都是使得公司的產(chǎn)品與其面向的用戶(hù)產(chǎn)生緊密的聯(lián)系，并通過(guò)運(yùn)營(yíng)的手段形成良好的循環(huán)。

產(chǎn)品、用戶(hù)、內(nèi)容和活動(dòng)運(yùn)營(yíng)只是通過(guò)不同的方法和手段來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。如果說(shuō)要給這4類(lèi)運(yùn)營(yíng)的手段進(jìn)行區(qū)別和分類(lèi)，那么總的來(lái)說(shuō)：

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和用戶(hù)運(yùn)營(yíng)在實(shí)踐過(guò)程中，會(huì)更關(guān)注提升產(chǎn)品核心數(shù)據(jù)指標(biāo)，比如用戶(hù)的留存、新增、活躍等。而內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)會(huì)更關(guān)注用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品或活動(dòng)的參與度和轉(zhuǎn)化率。

由于各類(lèi)公司本身的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品形態(tài)、用戶(hù)形態(tài)的不同，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)4類(lèi)運(yùn)營(yíng)工作在實(shí)際工作中會(huì)有相當(dāng)一部分是重合的。

關(guān)注運(yùn)營(yíng)工作的類(lèi)型，更多的的是關(guān)注這種運(yùn)營(yíng)的工作在實(shí)際中所追求的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方式。

作為行業(yè)中最常見(jiàn)的4大類(lèi)運(yùn)營(yíng)，每一類(lèi)運(yùn)營(yíng)都有自己的獨(dú)到之處，無(wú)論是做這4大類(lèi)運(yùn)營(yíng)中的哪一種，都有非常好的發(fā)展前景。